"En cierta ocasión, la profesora nos
mostró un video con el fin de aprender lo que es una entrevista para un psicodiagnostico. Nos pidió que prestáramos
atención a lo que decía la entrevistada, para así darnos cuenta
qué podíamos ahondar a partir de su discurso. La cuestión es que, más temprano
que tarde, se ve en el video que la entrevistadora (una estudiante de
psicología de una universidad de México) hace preguntas muy desafortunadas que
resultan ser demasiado cerradas y poco profundizadas en lo significativo de la
entrevistada. Esto le da pie a la profesora para decirnos lo gracioso y lo
bizarro que era cómo manejó la estudiante toda la entrevista, haciendo pausar
el video cada dos minutos para exponer no sólo en lo que se podía ahondar con
la entrevistada, sino también para reírse de todo lo que entrevistadora estaba
haciendo mal. El video duró unos 20 minutos, todos y cada uno de esos minutos
generando risas entre la mayoría de los estudiantes. Menos a mí, que me hacía
sentir tremendamente incómodo. Una vez que terminó el video, la profesora hacía
hincapié en que 'después de ver esto ¿no están más tranquilos ahora que vieron
lo mal que hizo la entrevista esta chica?'. Mientras tanto, no puedo evitar
pensar cómo le estarán ardiendo las orejas a esa pobre chica después de haberla
gastado tanto..."
Como estudiante, creo tener la seguridad de saber qué debería hacer un
profesor para enseñar bien. Se supone que es una instancia de aprendizaje, que
el profesor nos enseña no sólo desde los libros sino también desde su
experiencia. Y lo más importante: que el profesor sepa que, por más años de
profesionalismo que aspiremos a tener, seguimos siendo humanos y por ende con
tendencia a cometer errores.
Ahora bien... ¿qué pasa cuando un profesor no cumple con esas normas
mínimas en su rol? El resultado es exactamente lo que pasó en el relato que
describí más arriba...
Me sorprende fundamentalmente el "factor burla" hacia la chica
del video. Y más aún me sorprende la actitud de esta profesora (que por
cierto es profesional de la salud hace muchos años), porque parecía más importante burlarse de la
pobre entrevistadora que enseñarnos cómo hacer una entrevista.
Vamos a decir la verdad:
esta estudiante... ¿hizo mal las preguntas? Sí. ¿Debería haber hecho preguntas
más abiertas y con mayor profundidad? Sí. ¿Tendría que haber hecho mejor el
encuadre (lugar de la entrevista, espacio, asientos, tiempos, etc.)? Por
supuesto que sí. Pero por otro lado me parece que estamos olvidando una
cuestión importante: era una simple estudiante, y como tal, está (valga la
grandísima redundancia) ESTUDIANDO una carrera; todavía no es
profesional, está aprendiendo y formándose. Nos puede causar gracia o no
las preguntas que haya hecho, pero la clave de todo este asunto es la
siguiente:
La profesora no enseñaba cómo hacer una
entrevista adecuada,
enseñaba a que los estudiantes se burlen
de otros.
¿Qué quiero
decir con esto? Que cualquier excusa era válida para querer sentirnos
superiores desvalorizando al otro en vez de valorar a nosotros mismos, a
nuestros propios recursos. Además de burlarse del bajo desempeño de esta
estudiante (como si eso no fuera suficiente), también se burló de su acento
mexicano (porque claramente la profesora es un ente sin errores, posicionada
más allá del bien y del mal, que tiene un inmaculado acento argentino...).
En resumen, todo
el transcurso no fue más que un numerito innecesariamente burlón para una clase
en la que (se supone) teníamos que aprender a hacer una buena entrevista.
Dejando de lado lo imbécil de esas actitudes, quisiera criticar constructivamente:
Dejando de lado lo imbécil de esas actitudes, quisiera criticar constructivamente:
- Me hubiera gustado que, ya que vemos todo lo malo de una entrevista, que también podamos ver videos de todo lo bueno de una entrevista. Pero no desde un profesional (y volver al jueguito pedorro de generar sentimientos de superioridad), sino también verlo desde un estudiante, y de paso aprender algo más que burlarnos...
- Ya que esta profesora se percata de saber tanto: ¿por qué no nos da ella misma una recreación de una buena entrevista psicodiagnóstica? Me imagino que, ya que está tan atenta a burlarse de los errores de los estudiantes, será también capaz de mostrarnos su manera de hacer una entrevista gracias a su vasta experiencia...
- Pretender que nos quedemos "más tranquilos" después de ese video no hace al aprendizaje en lo absoluto. ¿Cómo voy a poder arreglármelas para hacerlo si sólo vi todo "lo malo" de una entrevista y nada de "lo bueno" de una entrevista? No sé, pero a mí no me dejó más tranquilo; me dejó más inseguro.
Finalmente, unas preguntas para pensar:
- ¿Qué ejemplo se le está dando a los estudiantes fomentándolos a que se burlen de otro estudiante, que está en un proceso de aprendizaje igual al de ellos?
- A la estudiante del video, ¿le damos herramientas para que mejore su capacidad de hacer buenas preguntas, o la encasquetamos en un rótulo de "pésima alumna" permanentemente para que todos los demás se burlen de ella?
- Y la más importante: si una persona está todo el tiempo señalando las cosas que hace mal el otro, ¿eso nos habla de alguien que "sabe mucho", o de las propias inseguridades que tiene esa persona?
Si algún día llego a recibirme de esto, imploro no tener una supervisora cómo ésta...
